贞丰：“吹哨报到”聚合力 赋能基层治理

近年来(jìnniánlái)，贞丰县积极探索城市基层(jīcéng)治理实践路径，建立“基层吹哨、部门报(bào)到”工作机制，着力推动资源下沉、服务前移、治理提效，形成“条块协同、上下联动、共建共享”的治理新格局，畅通(chàngtōng)为民服务“最后一公里”。 国家税务总局贞丰县(zhēnfēngxiàn)税务局作为“报到”部门之一，依托社区网格，持续深入群众收集税费诉求及基层治理中涉税“老大难(lǎodànàn)”问题，进一步延伸服务触角，既为街道和社区减负，又为群众解忧(jiěyōu)。 在日常走访中，工作人员发现永丰(yǒngfēng)街道七星湖社区个体工商户和居民对税费优惠政策知晓度(dù)不足，及时将情况作为“哨源”上报，社区明确事项高效“吹哨”，县税务局精准研判涉税诉求并(bìng)快速“应哨”，接诉即办让“民生清单”办成“幸福(xìngfú)清单”。 “对于税费优惠政策，我们了解得其实不是(búshì)很多，这次税务(shuìwù)干部(gànbù)来宣传，详细给我们讲解了政策红利，还教会我们如何在手机上使用电子税务局，非常感谢税务局的同志们。”永丰街道七星(qīxīng)湖社区个体工商户陆家艳说。 贞丰县税务局还面向村干部、大学生等招募(zhāomù)税收志愿者，选拔业务骨干任村（社区）联系人，以“税务干部+志愿者”模式组建服务(fúwù)队伍，建成67个乡村(xiāngcūn)振兴“微税站”，依托站点开展税费宣传、咨询辅导等，把税费服务送到群众(qúnzhòng)身边。 “税务局的干部过来给我们讲解(jiǎngjiě)个人所得税专项附加扣除、养老保险、医疗保险这些政策，还举(háijǔ)了(le)很多实际的例子，我一听就明白了，也学会(xuéhuì)了怎么在手机上缴医疗保险、养老保险，太方便了。”永丰街道七星湖社区群众黄玉英说。 通过“吹哨报到”机制高效运行，贞丰县税务局近年来(jìnniánlái)解决大量群众涉税诉求与(yǔ)(yǔ)乡村税费难题，为基层治理与乡村振兴注入动力，提升群众获得感与满意度。 “‘双报到’活动是落实‘我为群众办实事’的(de)重要举措。对政策的了解程度，直接关系到能否充分享受到政策红利，减轻经济负担。通过面对面的宣传和交流，能够精准掌握纳税人(nàshuìrén)(rén)缴费人的实际需求和困惑，确保政策‘应享尽享’。同时这(zhè)也是优化(yōuhuà)纳税服务、拉近与群众距离的重要方式。”国家税务总局(guójiāshuìwùzǒngjú)贞丰县税务局一级行政执法人员顾浩然说。 截至目前，全县5个街道(jiēdào)、20个城市社区(shèqū)、140个网格构建起“一街道一哨所、一社区一哨站、一网格一哨岗、一党员一哨兵”工作机制，聚焦群众诉求与乡村治理难题，党员干部下沉到一线帮助(bāngzhù)解决实际问题，实现基层治理和服务(fúwù)再升级。